ÁSZF

 

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

 

HYBRID ART MANAGEMENT Művészeti és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság. (székhely: 8274 Köveskál, Városkút utca 15., cégjegyzékszám: 19-09-507986, adószám: 13421540-2-19, továbbiakban: Eladó) az általa tervezett és előállított újrafelhasznált alapanyagokból készült design termékeket forgalmazza. Jelen dokumentum tartalmazza Eladó mint szolgáltató által üzemeltetett objektupcycling.com weboldal (továbbiakban: Weboldal) és webáruház (továbbiakban: Webáruház) használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket, valamint az ezeken keresztül történő értékesítés során az Eladó és a Vásárlók közötti jogviszony részleteit.

Az Eladó fenntartja jogát a jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) egyoldalú módosítására. A módosításról az Eladó rövid felhívás formájában tájékoztathatja Felhasználóit, amelyet választása szerint a objektupcycling.com erre a célra szolgáló felülete, az Eladó által küldött hírlevél vagy valamennyi felhasználónak a Saját fiókjában megadott e-mail címre küldött értesítés tartalmazhat. Ilyen esetekben az ÁSZF módosított változata megjelenik a objektupcycling.com oldalon.

Az alábbi fogalmak a jelen ÁSZF-ben a következő jelentéssel bírnak:

– objektupcycling.com az Eladó által fenntartott honlap

– Eladó: HYBRID ART MANAGEMENT Művészeti és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: 8274 Köveskál, Városkút utca 15., cégjegyzékszám: 19-09-507986, adószám: 13421540-2-19)

– Vásárló: az a természetes vagy jogi személy, aki az objektupcycling.com weboldal tartalmához hozzáfér, azon megrendelést ad le – regisztrációval vagy regisztráció nélkül –, vagy a weboldalon felhasználói fiókot hoz létre (a továbbiakban: Saját fiók). A megrendelés leadásával, illetve a Saját fiók létrehozásával a Felhasználó elfogadja az Eladó Általános Szerződési Feltételeit.

– Saját fiók: a Vásárló a objektupcycling.com oldalon regisztráció útján Saját fiókot hozhat létre neve, e-mail címe és jelszó megadásával. 

A Saját fiók tartalmazza a Vásárló által a regisztráció során és a megrendelése(i) leadásakor megadott adatokat, információkat, valamint a megrendeléshez kapcsolódó rendelésszámot, és releváns dokumentumokat (garancialevél, számla stb.).

A Vásárló a regisztráció során és a megrendelés leadásakor köteles valós adatokat megadni. A Vásárló felelős azért, hogy az általa megadott adatok megfelelnek a valóságnak. Amennyiben az Eladó tudomására jut, hogy a Vásárló által megadott adatok köre nem valós elemeket (is) tartalmaz, jogosult a Vásárló Saját fiókjához való hozzáférését korlátozni, illetve a Vásárlót az objektupcycling.com használatából kizárni; Az Eladó jogosult a Vásárló Saját fiókjához való hozzáférését korlátozni, illetve a Vásárlót a objektupcycling.com használatából kizárni abban az esetben is, ha a Vásárló visszaélésszerűen használja az objektupcycling.com platformot. A platform visszaélésszerű használatának minősül például, ha a Vásárló több termékre rendelést ad le, ám azokat önhibájából, szándékosan a termékek kézbesítése során, vagy azok átvételi helyre történő megérkezését követően nem veszi át.

– Kosár: a Vásárló Saját fiókjának az a része, ahova a Vásárló elhelyezheti azokat a Termékeket, amelyeket meg kíván vásárolni az elhelyezés pillanatában, vagy egy későbbi időpontban.

– Weboldal: az objektupcycling.com weboldalon található online kereskedelmi áruház.

– Termékek: minden olyan, a Weboldalon feltüntetett, az Eladó által eladásra kínált termék, amely vonatkozásában a Vevő a Weboldalon a megrendelését leadhatja. A Termékek online házhozszállítással vagy csomagautomatába/ csomagpontra rendelhetők meg. A Termékek az Eladó által tervezett és előállított design kiegészítők. A Termékek vonatkozásában megjelölt árak bruttó árak, tartalmazzák a mindenkor hatályos jogszabályok alapján felszámítandó általános forgalmi adót. A Termékek ára magában foglalja a csomagolás és a szállításhoz szükséges csomagolás költségét is. A Termékek feltüntetett ára nem tartalmazza a szállítási költségeket, azok a weboldalon találhatóak a „Szállítási Lehetőségek” menüpont alatt.

– Szerződés: az Eladó és a Vásárló között a Weboldalon megjelenített Termékek értékesítése tárgyában a jelen ÁSZF-ben foglaltak szerint, az Eladó és a Vásárló egyidejű fizikai jelenléte nélkül jön létre. A szerződéskötés nyelve: magyar. A szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek.

– Tartalom: (i) minden olyan adat és/vagy információ (beleértve kép, ábra, logó, grafikai elem, videó, fájl, szöveg, dizájn), amely a Weboldalon látható és hozzáférhető; (ii) minden olyan e-mail és egyéb üzenet által tartalmazott adat és információ, amelyet az Eladó a Vásárlónak elektronikus kommunikációs eszközön keresztül küld. 

– Hírlevél: elektronikus úton (e-mail) az Eladó által a hírlevél-szolgáltatásra feliratkozott Vásárlóknak időszakosan küldött kereskedelmi üzenet, kommunikáció, amely az objektupcycling.com oldalt érintő változásokról, újdonságokról, az ott megjelenített Termékekről és az Eladó által adott időszakban szervezett promóciókról, kedvezményekről tájékoztat és nyújt információt.

– Megrendelés: a Vásárló Weboldalon található egy vagy több Termék vonatkozásában írásbeli vételi ajánlatot tesz az Eladónak.

– Kosárérték: a Megrendelés leadását követően az adott Eladó részére fizetendő végösszeg.

– Kereskedelmi Értesítés: minden olyan, elektronikus kommunikációs eszközön keresztül küldött értesítés (például: e-mail, sms, mobile értesítés, web értesítés stb.), amely általános és tematikus információt tartalmaz a korábban vásárolt termékekhez hasonló, vagy azokat kiegészítő termékekről; egyéb ajánlatokról és promóciókról; illetve piac- és közvéleménykutatások eredményeiről.

BÖNGÉSZÉS

1.1. A Webshop termékbemutatási, és online megrendelési lehetőséget biztosít a Vásárlók részére. A Webshopban bárki böngészhet regisztráció nélkül. A Termékek a Webshopban egyenként találhatóak meg. A terméklistáról a részletes termékoldal a Termék nevére klikkelve érhető el, itt tájékozódhat a megrendelni kívánt termék részletes jellemzőiről, áráról.

MEGRENDELÉS

2.1. Termék kiválasztása

A kiválasztott Termék a „Kosár” gomb segítségével helyezhető a „Kosárba”, a gomb mellett a szükséges darabszám beállítható. A Vásárló a „Kosár” tartalmát a „Kosár” menüpont segítségével ellenőrizheti. Itt módosíthatja vagy törölheti a „Kosár” tartalmát, a „Kosárban” szereplő egyes tételeket. A „Kosár” ürítése gomb segítségével lehetőség van a „Kosár” teljes kiürítésére is. A megvásárolni kívánt Termékek „Kosárba” helyezése után a Vásárló a „Megrendelés” gombra klikkelve folytathatja a vásárlási folyamatot, vagy a „Vásárlás Folytatása” gomb megnyomása után további termékeket rakhat a „Kosárba”.

2.2. Regisztráció, belépés

2.2.1. A Vásárló a Terméket regisztrációval vagy regisztráció nélkül tudja megvásárolni.

2.2.2. A regisztrációkor az alábbi adatokat szükséges a Vásárlónak megadnia: e-mail cím. A regisztrációt követően a Saját fiókban kitölthető a név, telefonszám, lakcím, számlázási cím, valamint, ha ettől eltérő a szállítási cím. A regisztráció során a Felhasználónak felhasználónév és jelszó megadása nem szükséges. A belépés minden alkalommal egy egyszer használatos, 6 számjegyű azonosító kód megadásával történik, amelyet a weboldal a Felhasználó által megadott e-mail címre vagy telefonszámra SMS-ben küld. A kód kizárólag az adott belépéshez használható fel.

2.2.3 A Vásárló a regisztrációjának törlését e-mailben kérheti az Eladótól. A belépési adatok titokban tartásáért a Vásárló felelős. A Vásárló felelős az adatai frissítéséért, valamint köteles az Eladónak bejelenteni, ha tudomására jutott, hogy az adataival harmadik fél visszaélt. 

2.2.4 A objektupcycling.com weboldalon keresztül az Vásárló elektronikus úton Megrendelést adhat le oly módon, hogy a kiválasztott Termék(ek)et a Kosárba helyezi, egyúttal megadja a kiválasztott Termék darabszámát, a Megrendelés teljesítéséhez szükséges szállítási és számlázási adatokat, valamint kiválasztja a fizetési és az átvételi módot. A Termék(ek) Kosárba helyezése nem jelenti a Megrendelés véglegesítését.

2.3. Megrendelés, fizetési és szállítási mód kiválasztása

2.3.1. A Vásárló a Termékek kiválasztását követően kiválasztja a számára megfelelő fizetési és szállítási módot. A weboldalon a fizetés elektronikus úton történik. A Felhasználó a megrendelés során elérhető fizetési módok közül választhat, amelyek különösen bankkártyás fizetés, elektronikus pénztárca szolgáltatások (pl. PayPal, Google Pay), valamint egyéb, a weboldalon feltüntetett online fizetési megoldások lehetnek. Az aktuálisan elérhető fizetési módokat a weboldal a megrendelési folyamat során jeleníti meg. A Vásárló a Saját Fiókjában ellenőrizheti minden korábban megadott adatát. Adatbeviteli hibák esetén az  ceruza ikon segítségével javíthat a megadott adatokon. A Vásárló a megrendelni kívánt Termékeket, azok árát és mennyiségét a Kosár összefoglaló oldal segítségével tekintheti meg, melyben módosíthat vagy törölhet.

2.3.2. A Vásárló jelen ÁSZF és az Adatkezelési Tájékoztató elfogadását követően véglegesítheti a megrendelését.

2.3.3. A Megrendelés véglegesítésével a Vásárló kijelenti, hogy az általa megadott, a vásárláshoz szükséges adatok a valóságnak megfelelnek, és hozzájárul, hogy azokat az Eladó Megrendelés teljesítése céljából felhasználja, kezelje, különösen, hogy szükség esetén, az Eladó felvegye a kapcsolatot vele a megadott elérhetőségek (email vagy telefon) bármelyikén. A Megrendelés véglegesítésével a Vevő vállalja, hogy az általa megjelölt fizetési módon a Megrendelés ellenértékét kiegyenlíti, ennek elmaradása esetén a Megrendelés teljesítését az Eladó megtagadhatja.

2.3.4. Ha a Vásárló mindent megfelelőnek talál, akkor a „Fizetés” gomb segítségével véglegesíti és elküldi megrendelését. A fizetés Vásárló általi elküldése a Vásárló részéről tett ajánlattételnek minősül. A megrendelésről a webshop kosár felületén, honlapon a webshop fiókon, illetve e-mailben kap automatikus visszaigazolást 24 órán belül, melyen rendelésszám kerül feltüntetésre.

2.3.5. A Vásárló a megrendelés elküldése után (pl.: az automatikus visszaigazoló e-mailben) észlel hibás adatot, azt haladéktalanul, de legfeljebb 24 órán belül köteles jelezni az Eladó felé. Megrendelési szándéktól függetlenül a Vásárló a regisztráció során megadott adatait tudja módosítani. A termék szállítására vonatkozóan, már a szállítmányozó cég küld információt. A Webshopba nem szükséges bejelentkezni a Termékek árának megtekintéséhez, illetve a Termékek kosárba helyezéséhez. A megrendelt Termékek vételárát a Vásárló bankkártyás fizetéssel, elektronikus pénztárca szolgáltatásokkal (pl. PayPal, Google Pay), valamint egyéb, a weboldalon feltüntetett online fizetési megoldásokkal rendezheti. 

2.3.6. A megrendelt Termékek feladása általában a rendelés visszaigazolásától számított 5–7 munkanapon belül történik. Amennyiben a Termék rendelésre vagy egyedileg készül, a szállítási határidő ettől eltérhet. Az eltérő teljesítési határidőről az Eladó a Termék adatlapján vagy a megrendelés visszaigazolásában tájékoztatja a Vásárlót. 

2.3.7. Szállítási költség díja az aktuális díjszabás szerint. A webshopban leadott megrendelések kiszállítása elsősorban Magyarország területén történik. Magyarország területén 40 000 Ft rendelési érték felett a szállítás díjmentes.

2.3.8. Külföldi szállítás egyedi díjszabás alapján, előzetes egyeztetést követően lehetséges. A nemzetközi szállítás feltételeiről és díjáról az Eladó a megrendelés visszaigazolása előtt tájékoztatja a Vásárlót.

2.3.7. A megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő az Eladóhoz, illetve a Vásárlóhoz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik. Az Eladó és a Vásárló közötti Szerződés akkor jön létre, amikor az Eladó e-mail útján megkapja a Vásárló által leadott megrendelést. A Megrendelés leadása után a Vásárlóhoz e- mail útján érkezett automatikus rendszerüzenet a Megrendelés rögzítéséről tájékoztató jellegű.

2.3.8. Az online fizetések esetében az Eladó nem felel a Vásárlónál felmerülő olyan többletköltségekért, amelyek a Vásárló által választott fizetési módból, a fizetési szolgáltató feltételeiből, vagy a Vásárló kártyakibocsátó bankjának gyakorlatából erednek, ideértve különösen, de nem kizárólagosan a devizaátváltásból eredő árfolyamkülönbséget, banki költségeket vagy egyéb tranzakciós díjakat. A fizetési mód kiválasztásával kapcsolatos esetleges többletköltségek a Vásárlót terhelik.

2.3.9. Az Eladó fenntartja a jogot, hogy a Vevő által leadott Megrendelést indokolás nélkül elutasítsa. Az Eladó jogosult továbbá arra, hogy a Megrendelésben szereplő Termékek mennyiségéből – a készlettől függően – kevesebbet igazoljon vissza. Erről a Vásárlót e-mailen értesíti. Ilyen esetben az Eladó a Vásárló által már kifizetett, azonban az Eladó által vissza nem igazolt Termékek vételárát a Vásárló részére visszatéríti.

2.3.10. Az Eladó a vételár visszafizetését az alábbi módokon vállalja:

Amennyiben a Vásárló a Megrendelést online fizetéssel egyenlítette ki (különösen bankkártyás fizetéssel vagy elektronikus pénztárca szolgáltatáson keresztül), a visszatérítés főszabály szerint az eredeti fizetési móddal azonos módon történik, az adott fizetési szolgáltatón keresztül. A visszatérítés az Eladó által az online fizetést biztosító szolgáltató felé kezdeményezett tranzakció útján valósul meg. 

Amennyiben a Vásárló a Megrendelést banki átutalással egyenlítette ki, a vételár visszatérítése a Vásárló által megadott bankszámlaszámra történő banki átutalással történik. Banki átutalással történő fizetésre előzetes egyeztetés alapján van lehetőség. A Vásárló ez irányú igényét az Eladó részére a hello@objektupcycling.com e-mail címen jelezheti. Az átutaláshoz szükséges adatokat az Eladó az egyeztetést követően küldi meg a Vásárló részére.

Amennyiben a Vásárló a Megrendelést utánvéttel egyenlítette ki, a vételár visszatérítése a Vásárló által megadott bankszámlára történő banki átutalással történik. Amennyiben Vásárló nem járul hozzá a vételár bankszámlára történő banki átutalás formájában történő visszatérítéséhez, akkor a vételár visszatérítése postai úton történik. 

2.3.11. Az Eladó a vételár visszatérítését visszatarthatja addig az időpontig, ameddig a megrendelt Termék visszajuttatása részére nem történik meg. A Vásárló köteles haladéktalanul (de legkésőbb a bejelentést követő 14 napon belül) intézkedni az elállásról szóló bejelentését követően a Termék visszajuttatásáról az Eladó részére.

2.3.12. Ha az Eladó a Vásárló által megrendelt Termék(ek) szállítását nem tudja teljesíteni, úgy erről köteles tájékoztatni a Vásárlót, és a Megrendelés ellenértékét 7 napon belül visszatéríteni részére, ha az kiegyenlítésre került, és a Vásárló is kifejezte és elfogadta a szerződés felbontásának tényét. A Felek megállapodhatnak a Megrendelés teljesítésének módosításáról is.

2.3.13. Az Eladó – a Vásárló egyidejű értesítése mellett jogkövetkezmények nélkül – törölheti a Vásárló Megrendelését, az alábbi esetekben:

– amennyiben a Vásárló online fizetési módot jelölt meg, és a kártyát kibocsátó pénzintézet a tranzakciót nem engedélyezi;

– amennyiben a Vásárló online fizetési módot jelölt meg, és az online fizetést biztosító partner nem tudja érvényesíteni a tranzakciót;

– ha Vásárló által megadott adatok nem fedik a valóságot, nem teljes körűek, vagy nem teszik lehetővé a Megrendelés teljesítését;

2.3.14. A megrendelés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az Elektronikus Kereskedelmi Szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényben foglaltak irányadók.

SZÁLLÍTÁS

3.1 Az Eladó vállalja, hogy a megrendelt Terméket – a szerződött, szállítást végző partnerein keresztül – a Vásárló által a Megrendelés során rögzített magyarországi szállítási címre eljuttatja.

3.2 Az Eladó biztosítja a megrendelt Termék megfelelő csomagolását, és a kísérő dokumentumok elküldését.

3.3 Az Eladó a szállítást elsősorban magyarországi címre vállalja. Külföldi szállítás egyedi díjszabás alapján, előzetes egyeztetést követően lehetséges.

3.4 Az Eladó előzetesen tájékoztatja a Vásárlót a szállítás költségéről a Megrendelés leadásának folyamata során, valamint a Weboldal erre szolgáló felületein. Az Eladó előzetesen tájékoztatja a Vásárlót a Termék kiszállításának várható időpontjáról, azonban a Termékek szállításával kapcsolatos értesítések és közlések – különös tekintettel a szállítás várható időpontjára – csupán tájékoztató jellegűek, azok nem válnak a szerződés részévé. Ennek alapján sem az Eladó, sem a Vásárló nem fordulhat kártérítési igénnyel a másik félhez a szállítással kapcsolatban tett nyilatkozatokban, tájékoztatásokban rögzítettek meghiúsulása, illetve elmaradása esetén.

3.5. A Termékek mennyiségi és minőségi átvétele a megrendelt Termékek kézbesítésekor a futár jelenlétében történik a Vásárló által. Ennek keretében a Vásárló a csomag kibontásával egyidejűleg a futár jelenlétében köteles meggyőződni a Termék észlelhető hibáiról. Amennyiben a Vásárló a csomag kibontásakor észleli, hogy a Termék sérült, esztétikai vagy egyéb hibával rendelkezik, köteles a Termék, illetve Termékek átvételét megtagadni, és a Terméket – az erre rendszeresített űrlap egyidejű kitöltésével – a futárral visszaküldeni.

A TERMÉKEK FELETTI TULAJDONJOG ÁTSZÁLLÁSA

4.1. A Termékek feletti tulajdonjog a Termék átvételekor száll át a Vásárlóra, amennyiben a Vásárló Termék vételárát hiánytalanul megfizette.

SZÁMLÁZÁS

5.1. A Weboldalon szereplő Termékek árai forintban értendők és tartalmazzák az ÁFA-t.

5.2. Az ár, a fizetési mód és a fizetési határidő minden Megrendelésben meg van jelölve. Az Eladó számlát bocsát ki a Vásárló számára a megrendelt Termékeket illetően, a Vásárló kötelessége továbbítani a számla hatályos jogszabályok szerinti kibocsátásához szükséges összes adatot és információt.

5.3 A számlán minden rögzített Megrendelés esetében feltüntetésre kerül a megvásárolni kívánt Termékek vételára, a fizetési mód, illetve a fizetési határidő. Az Eladó – a hatályos jogszabályoknak megfelelő – számlát állít ki a megrendelt és kiszállításra kerülő Termékekről. A Vásárló felelőssége, hogy a kiállításra kerülő számlához minden, rá vonatkozó adatot – a valóságnak megfelelően – rögzítsen. Ennek elmulasztása, illetve hiányos vagy hibás rögzítése esetén az Eladó nem kötelezhető új számla kiállítására.

5.3.1. Az Eladó által értékesített Termékek megrendelése esetén a szállítási díj – amennyiben felszámításra kerül – a megrendelés végösszegének részét képezi, és a Termék(ek) vételárával együtt, egy számlán kerül feltüntetésre.

5.4 Az Eladó az értékesített Termékekről szóló számlát elsősorban elektronikus úton bocsátja a Vásárló rendelkezésére. A kiállított számla elektronikus formában elérhető a Vásárló Saját fiókjából, illetve elektronikus üzenet (e-mail) formájában az elérési link megküldésre kerül a Saját fiókban megadott e-mail címre.

5.5 Amennyiben a Saját fiókban a számlázással összefüggő információk – beleértve a kiállított számlát/számlákat – több mint negyvennyolc (48) órán át nem érhetőek el, úgy a Vásárló erről írásban tájékoztathatja az Eladót.

5.6. A Vásárló felel a Saját fiókjába történő belépésért, annak adott esetben történő automatikussá tételéért és a belépéshez szükséges jelszó meghatározásáért, megadásáért, valamint annak harmadik személy részére történő esetleges továbbításáért, hozzáférhetővé tételéért. Az ezekből eredő mindennemű felelősség a Vásárlót terheli. A Saját fiókból leadott megrendelésért és az ahhoz kapcsolódó mindennemű, ügyféloldali tevékenységért a Saját fiók tulajdonosa felel, az Eladó e-tekintetben felelősségét kizárja.

ELÁLLÁS

6.1. A fogyasztónak minősülő Vásárlónak a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletben (a továbbiakban: Kormányrendelet) foglaltak alapján 14 napon belül lehetősége van a szerződéstől elállni az alábbiakban rögzítettek szerint.

6.1.1. Kormányrendelet alapján a Vásárlót (ha fogyasztónak minősül) elállási jog (a termék visszaküldésének joga) illeti meg. A Vásárló ezt a jogot néhány kivételtől eltekintve minden esetben, indokolás nélkül gyakorolhatja

6.2. A Vásárló elállási elállási szándékát tartalmazó egyértelmű írásbeli nyilatkozatának (a továbbiakban: Elállási Nyilatkozat) megtételével és annak az Eladóhoz történő visszajuttatásával gyakorolja. A Vásárló Elállási Nyilatkozatát az Eladó email címére elektronikus úton, elektronikus levél útján köteles megküldeni. A Vásárló elállási joga akkor minősül határidőben gyakoroltnak, ha a Vásárló Elállási Nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi. Amennyiben a Vásárló több Terméket rendelt meg és az egyes Termékek átvétele eltérő időpontokban történik, úgy az elállásra nyitva álló határidő az utoljára szolgáltatott Termék átvételének napjától kezdődik.

6.2.1. A Vásárló az adásvételi szerződéstől a szerződés megkötésének napjától, a megrendelt Termék átvételének napjáig is elállhat.

6.2.3. A Vásárló elállása esetén az Eladó haladéktalanul, de legkésőbb a Vásárló Elállási Nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti a Vásárló által teljesített vételárat.

6.2.4 Az Eladó a visszatérítést mindaddig visszatarthatja, amíg a Vásárló a Terméket vissza nem szolgáltatta az Eladó részére, vagy kétséget kizáróan nem igazolta, hogy azt az Eladó részére visszaküldte. Nem illeti meg az Eladót a visszatartás joga, ha vállalta, hogy a Terméket maga fuvarozza vissza.

6.2.5. A visszatérítés során az Eladó a Vásárló által alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmaz, kivéve, ha a Vásárló más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten hozzájárul. Utóbbi visszatérítési mód alkalmazásából a Vásárlót többletköltség nem terheli.

6.3 A Vásárló köteles az Eladó számára az elállással érintett Terméket a 1015 Budapest, Batthyány u. 67. címre postai úton vagy személyesen indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az Elállási Nyilatkozat közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni, átadni. A Vásárló visszaszolgáltatása akkor minősül határidőben teljesítettnek, ha a Terméket a határidő lejárta előtt jelen bekezdés szerint postára adja vagy személyesen átadja. A Termék visszaszolgáltatásának közvetlen költségeit a Vásárló viseli.

A Vásárló kizárólag akkor vonható felelősségre a visszaszolgáltatott Termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a Termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be. 

6.4. A Szerződéstől való elállás joga nem gyakorolható az alábbi esetekben:

- olyan Termék vonatkozásában, mely az átvételt követően a Vásárló közrehatása miatt sérült meg 

- olyan Termék, melyet a Vásárló bármilyen mértékben használatba vette és ennek nyomai egyértelműen felfedezhetőek a Terméken;

- olyan Termék, melynek címkéi eltávolításra kerültek.

SZAVATOSSÁG

7.1. A Vevő az Eladó hibás teljesítése esetén az Eladóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet. Az értékesített termékek elkészítéséhez az Eladó újrahasznosított alapanyagot használ így a termékek felülete az alapanyag jellegéből adódóan esztétikai eltéréseket, egyenetlenségeket mutathatnak. Az Eladót az ilyen típusú eltérésekért  felelősség nem terheli, erre tekintettel szavatossági igény nem érvényesíthető. Fogyasztói szerződés esetén a Vevő az átvétel időpontjától számított 2 éves elévülési határidő alatt érvényesítheti szavatossági igényeit, azokért a termékhibákért, amelyek a Termék átadása időpontjában már léteztek. Két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait a Vevő érvényesíteni már nem tudja.

7.2. Nem fogyasztóval kötött szerződés esetén a jogosult az átvétel időpontjától számított 1 éves elévülési határidő alatt érvényesítheti szavatossági igényeit.

7.3. A Vásárló – választása szerint – kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül a Vásárló által választott igény teljesítése lehetetlen vagy az Eladó számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést a Vásárló nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát az Eladó költségére a Vásárló is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy – végső esetben – a szerződéstől is elállhat. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.

7.4. A Vásárló a választott kellékszavatossági jogáról másikra térhet át. Az áttéréssel okozott költséget köteles a Vásárló megfizetni, kivéve, ha az áttérésre az Eladó adott okot, vagy az áttérés egyébként indokolt volt.

7.5. A Vásárló a hiba felfedezése után késedelem nélkül köteles a hibát az Eladóval közölni. A hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni.

FELELŐSSÉG

8.1. Az Eladó nem vonható felelősségre a Vásárlót vagy bármely harmadik félt érintő semminemű kárért, amely az Eladó szerződéses kötelezettségének teljesítéséből fakad. Az Eladó nem felelős semmilyen kárért, amely a Termékek használatából ered. Az Eladó nem felel a Termékekben a futárszolgálat részére történő átadást követően bekövetkezett kárért, a szállításból eredő bármilyen probléma a futárszolgálat felelősségi körébe tartozik.

8.2. A kiválasztott Termék adatlapján az Eladó feltünteti a Termék lényeges tulajdonságait tartalmazó leírást, valamint – amennyiben releváns – a tisztításra és karbantartásra vonatkozó javaslatokat.

AZ ONLINE ÉRTÉKESÍTÉSRE VONATKOZÓ SPECIÁLIS RENDELKEZÉSEK

9.1. A Weboldalra bármely leendő Vásárló beléphet. Az Eladó fenntartja a jogot, hogy az Vásárlónak a Megrendelés leadásához való jogosultságát és hozzáférését és valamely fizetési mód választását majd alkalmazását korlátozza, amennyiben az adott Vásárló a Weboldalon végzett tevékenységével veszélyeztetheti a Weboldal zavartalan működését vagy tevékenységével az Eladónak kárt okozhat. Ezen esetben a Vásárló emailben az Eladóhoz fordulhat, ahol a korlátozás(ok) indokairól tájékoztatást kap.

9.2. A Vásárló kapcsolatba léphet az Eladóval az Eladó megadott elérhetőségein keresztül. Az Eladó az általa kapcsolatfelvétel céljára megadott információk valósságáért és helyességéért felel.

9.3. Amennyiben egy adott internethálózatról az Eladó megítélése szerint az átlagosnál nagyobb forgalom érkezik, az Eladó fenntartja a jogot, hogy a Weboldalt látogató Vásárlók számára „captcha” típusú kód használatát vezesse be, a Weboldal tartalmának és valamennyi információjának a védelme érdekében.

9.4. A Weboldalon feltüntetett Tartalom, különösen a Termékek leírására használt információ nem jelenti az Eladó ajánlati kötöttségét, ezek kifejezetten a bemutatás célját szolgálják, a Weboldalon szereplő képek csupán illusztrációk. A Vásárló részére bármely kommunikációs eszköz (elektronikus, telefon stb.) útján küldött vagy a Vásárló által belépés, látogatás vagy böngészés útján szerzett semmilyen Tartalom nem képezi az Eladó szerződéses kötelezettségét, sem ajánlati kötöttségét vagy – amennyiben létezik ilyen – a Tartalom átküldését lebonyolító Eladói alkalmazott szerződéses kötelezettségét, sem ajánlati kötöttségét, ezen Tartalom vonatkozásában.

9.5. Az Eladó a Megrendelés lebonyolításával kapcsolatos szolgáltatások teljesítésével harmadik személyt bízhat meg a Vásárló előzetes vagy egyidejű tájékoztatásával. Ez a Vásárló beleegyezéséhez nem kötött. Az Eladó azonban ezen esetekben is felel a Vásárlóval kötött Szerződésből eredő kötelezettségei teljesítéséért.

SZELLEMI TULAJDON

10.1. A Tartalom a jelen ÁSZF-ben foglalt meghatározásának megfelelően magába foglalja különösen, de nem kizárólagosan a Weboldalon feltüntetett logókat, grafikai elemeket, kereskedelmi védjegyeket, képeket, videókat, animációkat, multimédia szövegeket és bármely egyéb tartalmat. Mindez kifejezetten az Eladó tulajdonát képezi és az Eladó ezzel kapcsolatban minden jogát fenntartja.

10.2. A Vásárló a Tartalmat, illetve annak egy részét kizárólag személyes felhasználás céljából töltheti le, másolhatja, illetve használhatja a jelen ÁSZF rendelkezéseivel összhangban. A személyes felhasználáson túl a Vásárló – az Eladó kifejezett, írásos hozzájárulása nélkül – nem jogosult a Tartalmat másolni, terjeszteni, közölni, harmadik félnek átküldeni, módosítani vagy más módon megváltoztatni, felhasználni, illetve az eredetitől eltérő bármely más kontextusba helyezni.

KERESKEDELMI ÉRTESÍTÉSEK

11.1. A Vásárló bármikor leiratkozhat az Eladó Kereskedelmi Értesítéseiről az alábbi módokon:

- a Saját fiókban a „Hírlevek” menüpont alatt;

- a Kereskedelmi Értesítésben leiratkozási linkre kattintva;

- vagy kapcsolatba lépve az Eladóval

11.2. A Kereskedelmi Értesítésekről történő leiratkozás nem jelenti a jelen Általános Szerződési Feltételek elutasítását.

A SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSE

12.1. A Weboldal személyes adatok kezelésére vonatkozó szabályzata jelen Általános Szerződési Feltételek részét képezi, a szabályzat az Adatvédelem menüpont alatt található.

12.2. A Weboldal sütiket használ, az Eladó sütikre vonatkozó szabályzata az Adatkezelési Tájékoztató részét képezi, a Weboldalon a Cookie-kra vonatkozó beállítások menüpont alatt található.

ALKALMAZANDÓ JOG, PANASZKEZELÉS, JOGÉRVÉNYESÍTÉS

13.1. Az Eladó a jelen ÁSZF-ben foglaltakat magára nézve kötelezőnek tekinti. Az Eladó célja, hogy valamennyi megrendelést megfelelő minőségben, a Vásárlók maximális elégedettsége mellett teljesítsen. Amennyiben a Vásárlónak az adásvételi szerződéssel vagy annak teljesítésével összefüggésben bármilyen panasza merül fel, úgy azt az ÁSZF-ben meghatározott elérhetőségeken és módokon keresztül közölheti az Eladóval. Az Eladó a beérkező panaszt a beérkezéstől számított 30 napon belül kivizsgálja és a vizsgálat eredményéről, vagy annak elutasítása esetén a jogorvoslati lehetőségekről a Vásárlót a panasz közlésével azonos módon tájékoztatja.

13.2. A Vásárló a panaszát a e-mailben a meghatározott kapcsolattartási címen terjesztheti elő.

13.3. Az Eladó és a Vásárló között létrejött szerződés vonatkozásában a magyar jog az irányadó.

13.4. A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvényrendelkezéseinek megfelelően, amennyiben az Eladó és a Vásárló között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita az Eladóval való tárgyalások során nem rendeződik, a fogyasztónak minősülő Vásárló, a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat és kezdeményezheti a Testület eljárását, illetve fordulhat az Eladó székhelye szerint illetékes Békéltető Testülethez is. Az Eladó a fogyasztói jogvita rendezése érdekében igénybe veszi a békéltető testületi eljárást. Az egyszerűbb és a gyorsabb ügyintézés érdekében javasolt a Budapesti Békéltető Testület megjelölése eljáró hatóságként.

13.5. A Vásárló (amennyiben Fogyasztó) fogyasztói panaszával kapcsolatosan a területileg illetékes kormányhivatalhoz fordulhat.

13.6. Az Eladó és az Vásárlók közöttük esetleg felmerülő vitás kérdéseket békés úton rendezik, vagy, amennyiben ez nem lehetséges, a vitás ügyeket megoldás céljából a Felek bírósághoz fordulhatnak, aminek illetékességét a Polgári perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény alapján az fogyaszt lakóhelye határozza meg.

13.7. Az Eladó fenntartja a jogot, hogy jelen Weboldalak Általános Szerződési Feltételek rendelkezéseit frissítse, illetve időközönként módosítsa, hogy az tükrözze a weboldal működési módját és feltételeit, vagy a jogszabályi környezet változását. Ilyen esetekben az Általános Szerződési Feltételek módosított változata jelenik meg az oldalon. Az Általános Szerződési Feltételek tartalmát érdemes időről-időre figyelni a Weboldalon. Az Általános Szerződési Feltételek ellen, azok Weboldalon történő közzétételét követően, a Vásárló tiltakozhat.

2026. február 10.